Abstract

L’attività clinica psicologica rivolta al paziente e ai familiari svolta nell’Unità Operativa di Nefrologia e Dialisi dell’Ospedale SS. Annunziata di Chieti dal 2019 ad oggi ha consentito il raggiungimento di vari obiettivi, tra cui il sostegno del paziente e dei suoi familiari nel processo di adattamento alla malattia e alla terapia, e la possibilità di sostenere le difficoltà vissute dall’équipe curante, al fine di garantire e salvaguardare anche la relazione con il paziente.

In questo lavoro riportiamo gli interventi formativi sul personale sanitario nefrologico aventi lo scopo di analizzare i meccanismi di difesa e gli stili comunicativi in atto nel rapporto con il paziente, allo scopo di comprendere gli stati emotivi di sé e del paziente che possono influire sulla relazione terapeutica. I nostri risultati suggeriscono che l’approccio psicologico indirizzato al personale sanitario operante in una unità di nefrologia/dialisi appare come un utile e prezioso strumento per prevenire il burnout e stimolare l’atteggiamento motivazionale verso la propria professione.

Parole chiave: relazione di aiuto, personale sanitario, burnout, nefrologia, psicologia, supporto psicologico, motivazione professionale